Litiges, avis abusifs, visibilité concurrentielle : Refundize aide les marchands à reprendre le contrôle sur les pertes invisibles de leur activité.
Rendre la défense e-commerce accessible, structurée et mesurable.
Créer un standard de protection pour les vendeurs marketplace.
Cinq problèmes que nous rencontrons chez chaque marchand, quelle que soit sa taille.
Chaque plateforme a ses propres politiques, délais et procédures. Amazon A-to-Z, PayPal, Shopify — impossible de tout connaître par cœur.
Collecter des preuves, rédiger des défenses, suivre les délais. Chaque litige coûte des heures qui pourraient être consacrées à vendre.
Emails, captures d'écran, fichiers Excel, historiques de messagerie. Les informations critiques sont éparpillées, jamais au même endroit.
Un avis abusif non contesté reste visible et coûte des ventes. Les plateformes ne protègent pas automatiquement les vendeurs de bonne foi.
Les moteurs de recherche et assistants IA changent leurs algorithmes en permanence. Difficile de savoir si votre marque est visible ou invisibilisée.
Chaque produit répond à un besoin spécifique. Ensemble, ils couvrent l'ensemble des risques e-commerce.
Gestion de litiges, collecte de preuves, analyse des chances et suivi des délais. Pour défendre chaque vente contestée.
Détection d'avis abusifs, réponses assistées par IA, dossiers de contestation et reporting réputation.
Audit SEO technique, veille concurrentielle, analyse de visibilité IA et plans d'action priorisés.
Une approche systématique qui transforme des données brutes en décisions éclairées.
Rassembler les données pertinentes : litiges, avis, positionnement, preuves.
L'IA examine chaque élément et identifie les forces, faiblesses et opportunités.
Les informations sont organisées en dossiers clairs, prêts à être utilisés.
Recommandations priorisées, documents pré-remplis, décisions prises par l'utilisateur.
Des principes qui guident chaque décision produit.
Prix clairs, limites assumées, aucune promesse impossible. Nous disons ce que nous faisons.
Les informations de nos clients sont protégées. Accès maîtrisés, chiffrement, aucun partage non autorisé.
L'IA assiste, ne décide pas. Toute action est validée par l'utilisateur. Pas de boîte noire.
Nous ne revendons pas vos données. Elles sont utilisées uniquement pour vous fournir le service.
L'intelligence artificielle est un outil, pas un oracle. Elle accélère l'analyse, vous gardez le contrôle.
RGPD
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