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Tableau récapitulatif des outils disponibles selon votre abonnement.
| Outil | Free-Risk | Starter | Pro | Scale | Elite |
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Defense ProWin Score | |||||
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Defense ProFee Scanner | |||||
Review ShieldDétection avis abusifs | |||||
Review ShieldRéponses IA | |||||
Review ShieldDossiers de contestation | |||||
Review ShieldExport PDF réputation | |||||
PulseGEO Tracker | |||||
PulseSEO X-Ray complet | |||||
PulseCompetitor Benchmark | |||||
PulseKeyword Monitor | |||||
PulseAI Visibility Tracker | |||||
PulseMonthly Delta Report | |||||
Defense ProAutopilot | |||||
Defense ProOracle IA | |||||
Defense ProNouveau Litige | |||||
Defense ProRédacteur de Défense IA | |||||
Defense ProDéfense Chrono | |||||
Defense ProBouclier Express | |||||
Defense ProDocumentation | |||||
Defense ProGuides Pratiques | |||||
Defense ProParamètres | |||||
Defense ProGénérateur de Preuves | |||||
Defense ProAnalytiques | |||||
Defense ProAlertes | |||||
Defense ProCoffre de Preuves | |||||
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Defense ProProduits à Risque | |||||
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Defense ProSentiment Intel | |||||
Defense ProSphère de Risques | |||||
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