Une fiche produit bien rédigée, c'est moins de litiges, moins de retours, et plus de ventes. Vérifiez la vôtre gratuitement en 30 secondes.
-40%
de retours avec une fiche optimisée
8 règles
de conformité analysées
60s
pour une analyse complète
Une fiche produit qui protège le vendeur tout en convaincant l'acheteur repose sur 5 piliers essentiels. Voici comment les maîtriser.
Marque + produit + caractéristique principale + type/format. Pas de superlatifs vides ni de promesses non tenables.
Matière, dimensions, poids, couleur, compatibilité, contenu du pack. Toute omission est un risque de litige.
Multi-angles, sans filtre trompeur, avec échelle de référence. Les photos doivent correspondre EXACTEMENT au produit livré.
Composition, origine, DLC, certifications, avertissements. Obligatoires selon le code de la consommation.
Prix TTC, frais de port, taxes, frais supplémentaires éventuels. Aucun coût caché ne doit subsister.
Avis clients, notes, labels de confiance. Des éléments objectifs qui rassurent sans faire de promesses excessives.
Certaines formulations sont des motifs fréquents de litiges. Notre IA les détecte automatiquement.
Exemple : "Incassable", "Ne se déchire jamais", "100% efficace"
Correction : Utilisez des formulations mesurables : "Résistance testée à 50kg", "Tissu renforcé" — sans jamais garantir l'absolu.
Exemple : "Le meilleur du marché", "Qualité supérieure", "Produit révolutionnaire"
Correction : Remplacez par des faits vérifiables : "Note 4.5/5 par 2000 clients", "Matière certifiée OEKO-TEX".
Exemple : "Soigne les boutons", "Anti-âge prouvé", "Élimine les douleurs"
Correction : Les allégations santé sont réglementées. Utilisez "Aide à", "Contribue à", ou supprimez si non certifié.
Exemple : Vendre un produit d'occasion sans mentionner les rayures
Correction : Listez TOUS les défauts même mineurs. Une photo du défaut vaut mieux qu'une description écrite.
Avant de publier une fiche produit, vérifiez qu'elle ne contient aucune formulation à risque.
Collez votre titre et description. L'IA scanne 8 catégories de risques en une seconde.
Un score de 0 à 10 évalue le niveau de risque de votre fiche produit avant publication.
Recevez votre titre et description corrigés, prêts à être copiés-collés sur votre plateforme.
Tout savoir sur l'optimisation des fiches produit.
Les erreurs les plus courantes : promesses absolues ("garanti 100%", "ne casse jamais", "résultats en 24h"), absence de mentions obligatoires (composition, origine, DLC), descriptions vagues ("produit de qualité", "ultra-solide"), omissions sur les dimensions ou tailles, défauts non mentionnés en occasion, et photos non conformes à la réalité. Ces erreurs sont responsables de la majorité des litiges pour non-conformité et des retours produits.
Collez le titre et la description de votre produit. Notre IA scanne le texte à la recherche de formulations à risque : promesses absolues, allégations médicales non fondées, superlatifs non justifiés, ambiguïtés sur les caractéristiques. Elle détecte aussi l'absence d'informations obligatoires (composition, dimensions, certifications). Vous recevez un score de conformité, des alertes classées par sévérité, et des suggestions de correction avec le texte modifié prêt à l'emploi.
Selon le code de la consommation et les CGV des plateformes, une fiche produit doit inclure : la dénomination précise du produit, la quantité (poids, volume, nombre), la composition/matériaux, l'origine (pour certains produits), le prix TTC avec les frais de livraison, les caractéristiques essentielles (dimensions, capacité), la date de péremption pour les produits périssables, les certifications (bio, label, etc.), et les avertissements de sécurité si applicable. L'absence de ces mentions est un motif fréquent de litige.
Les photos doivent représenter fidèlement le produit : utilisez plusieurs angles (face, profil, détail), montrez l'échelle (avec un objet de référence ou les dimensions), photographiez les défauts si c'est un produit d'occasion, évitez les filtres trompeurs, et montrez le produit en situation si possible. Les photos doivent correspondre EXACTEMENT au produit livré — une différence de couleur, de texture ou de finition peut suffire à faire perdre un litige pour non-conformité.
Vérifiez votre titre et description en 30 secondes. Gratuit, sans inscription.
Outil gratuit. Jusqu'à 5 analyses par mois sans inscription.
Les chiffres présentés sont basés sur nos données internes et sur des moyennes observées sur notre panel de clients. Les résultats individuels peuvent varier en fonction du volume, du secteur et des spécificités de chaque dossier.