Evidence Builder is Refundize's tool that allows you to structure, organize, and standardize your evidence files. Instead of manually gathering scattered files, you create a coherent and professional file in just a few clicks.
From your Defense Pro dashboard, click on « Evidence Builder » in the side menu. The interface displays the list of your existing files and a « New File » button.
Fill in the basic information:
This information serves as the skeleton of your file and will be included in the final export.
Add your evidence by categorizing it:
Evidence Builder accepts PNG, JPG, and PDF formats. You can drag and drop or select files from your computer.
For each imported piece of evidence:
A well-written comment helps the platform quickly understand each piece of evidence.
Once all evidence is added and organized:
✅ Un dossier non classé est difficile à suivre. Prenez le temps d'organiser vos preuves par catégorie.
✅ Un fichier sans explication oblige la plateforme à deviner sa pertinence. Commentez chaque pièce.
✅ L'outil est conçu pour accélérer le processus, mais un dossier bien préparé prend du temps. Anticipez.
Evidence Builder remplace-t-il mon travail de préparation ?
Non. Il structure et standardise vos preuves. Vous devez fournir les pièces et valider le dossier final. L'outil accélère la préparation, il ne la supprime pas.
Puis-je exporter mon dossier depuis Evidence Builder ?
Oui. Vous pouvez exporter au format PDF ou soumettre directement via les plateformes supportées.
Fonctionne-t-il pour toutes les plateformes ?
Oui. Il s'adapte aux exigences de chaque plateforme (Amazon, eBay, Cdiscount, Shopify) et aux différents types de litiges.
Try Evidence Builder for free and structure your first file in minutes.
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